Politica de Privacidad

1. Introduccion

En zephyrlichen.com nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal cuando visitas nuestro sitio web o usas nuestros servicios.

Al usar este sitio, aceptas las practicas descritas en esta politica. Si no estas de acuerdo, te pedimos que no uses nuestros servicios.

2. Informacion que Recopilamos

2.1 Informacion que nos proporcionas

Podemos recopilar informacion cuando:

• Completas un formulario de contacto
• Te suscribes a nuestro boletin
• Nos envias un correo electronico
• Dejas un comentario o resena

Esta informacion puede incluir tu nombre, direccion de correo electronico y el contenido de tu mensaje.

2.2 Informacion automatica

Cuando visitas nuestro sitio, podemos recopilar de forma automatica:

• Direccion IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Paginas visitadas y tiempo de permanencia
• Sitio web de referencia
• Fecha y hora de acceso

3. Uso de Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequenos archivos de texto que se guardan en tu dispositivo.

3.1 Tipos de cookies que usamos

• Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio. No se pueden desactivar.
• Cookies de analisis: Nos ayudan a entender como usas el sitio. Usamos esta informacion para mejorar nuestros servicios.
• Cookies de marketing: Se usan para mostrarte contenido relevante basado en tus intereses.

3.2 Control de cookies

Podes controlar las cookies desde el banner que aparece en tu primera visita. Tambien podes cambiar la configuracion de tu navegador para rechazar cookies. Ten en cuenta que esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

4. Uso de la Informacion

Usamos tu informacion para:

• Responder a tus consultas y solicitudes
• Enviarte el boletin si te suscribiste
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Analizar el uso del sitio
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y actividades ilegales

5. Servicios de Analisis

Podemos usar servicios de terceros para analizar el uso de nuestro sitio. Estos servicios pueden recopilar informacion sobre tu visita, incluyendo las paginas que ves y el tiempo que pasas en ellas.

Los datos se usan de forma agregada y anonima para mejorar nuestros servicios. No compartimos informacion personal identificable con estos servicios sin tu consentimiento.

6. Compartir Informacion

No vendemos ni alquilamos tu informacion personal a terceros. Podemos compartir tu informacion solo en estos casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio
• Cuando la ley lo requiera
• Para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusion o venta de la empresa

7. Periodo de Retencion

Guardamos tu informacion personal solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta politica. Los periodos especificos son:

• Datos de contacto: 2 anos desde el ultimo contacto
• Suscripciones al boletin: Hasta que canceles la suscripcion
• Datos de navegacion: 26 meses
• Cookies: Varian segun el tipo, desde la sesion hasta 2 anos

Despues de estos periodos, eliminamos o anonimizamos tu informacion de forma segura.

8. Tus Derechos

Tenes los siguientes derechos sobre tu informacion personal:

• Acceso: Podes solicitar una copia de tus datos
• Correccion: Podes pedir que corrijamos datos incorrectos
• Eliminacion: Podes solicitar que borremos tus datos
• Restriccion: Podes limitar como usamos tus datos
• Portabilidad: Podes recibir tus datos en formato digital
• Objecion: Podes oponerte al uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, contactanos a support@zephyrlichen.com.

9. Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para proteger tu informacion:

• Cifrado SSL en todas las conexiones
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo regular de seguridad
• Copias de seguridad periodicas

Sin embargo, ninguna transmision por internet es 100% segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

10. Menores de Edad

Nuestro sitio no esta dirigido a menores de 13 anos. No recopilamos informacion de menores de forma intencional. Si sos padre o tutor y crees que tu hijo nos proporciono informacion, contactanos para que la eliminemos.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las practicas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus politicas de privacidad antes de proporcionar informacion personal.

12. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta politica de vez en cuando. Los cambios importantes se notificaran en el sitio web. La fecha de "ultima actualizacion" al inicio indica cuando se modifico por ultima vez.

Te recomendamos revisar esta politica de forma periodica.

13. Contacto

Si tenes preguntas sobre esta politica o sobre el manejo de tus datos, no dudes en contactarnos.